Statybų paslaugos nėra impulsyvus pirkinys. Žmonės tokios įmonės neieško dėl smalsumo – jie nori susirasti patikimą rangovą, kuriam galėtų patikėti savo namus ar objektą. Čia ir prasideda problema: kaip klientui iš visų pasirinkimų suprasti, kad būtent jūs esate rimti, patikimi ir savo darbą išmanantys?

Tiesą sakant, dauguma žmonių su tuo pačiu klausimu ir ateina į Google. Jie jau turi poreikį, bet dar nepasitiki niekuo konkrečiai. Todėl pirmas įspūdis lemia labai daug.

Ką žmonės nori matyti statybų įmonės svetainėje

Pirmiausia – aiškumą. Ne gražias frazes, ne abstrakčius pažadus, o konkretiką: kokius darbus darote, kokiais projektais galite pasigirti, kokiuose miestuose dirbate. Jeigu žmogus iškart nesupranta, ar jūs galite padėti būtent jo situacijoje, jis paprasčiausiai uždaro puslapį ir pereina prie kito.

Toliau – darbų nuotraukos. Tikros, ne stockinės. Statybų srityje tai dar svarbiau nei daugelyje kitų. Nuotraukos leidžia žmogui pamatyti, ar iš tikrųjų mokate tai, ką rašote. Jei projektų mažai – nors kelis parodykite plačiau: kas buvo padaryta, kiek laiko užtruko, kokie buvo iššūkiai.

Dar vienas dalykas – atsiliepimai. Net jei jų nėra daug, keli nuo realių žmonių su trumpu aprašymu jau kelia pasitikėjimą. Klientai nori jaustis saugiai. Jiems svarbu matyti, kad kitiems viskas pavyko.

Tai, ką daug statybų įmonių pamiršta

Didžiausia klaida – per daug bendrinės informacijos. Kai visi rašo „atliekame įvairius statybos darbus“, tai iš esmės nieko nesako. Klientas nori suprasti, kuo JŪS skiriatės. Kiek metų dirbate, kokios jūsų stiprybės, kaip planuojate darbus, kokias garantijas suteikiate.

Kita dažna klaida – svetainė be kainų. Aišku, statybų kainos skiriasi nuo projekto, bet žmogui bent apytiksliai įsivertinti vis tiek reikia. Orientaciniai kainų rėžiai ar pavyzdžiai („kiek kainuoja standartinė namo apdaila“ ir pan.) padeda išvengti bereikalingo „o kiek kainuoja…?“ bendravimo ir sutaupo laiko ir jums, ir klientui.

Ir, žinoma – kontaktai. Ne paslėpti kažkur apačioje, ne užpildyti dvidešimt laukų formoje. Paprastai. Vardas, telefonas, el. paštas, trumpas žinutės laukas. Žmogus turi jausti, kad jums parašyti lengva.

Kodėl gera svetainė statybų įmonei tiesiog atsiperka

Statybų rinka Lietuvoje pakankamai plati, bet internete gerai atrodančių statybų įmonių vis dar mažai. Daug kas remiasi rekomendacijomis, bet net rekomendacijos šiandien veikia kitaip: žmogus gauna kontaktą, tada nueina į Google ir tikrina. Jei svetainė silpna arba jos išvis nėra, dažnai rekomendacija tiesiog „išgaruoja“.

Gera svetainė padeda:
– palikti stiprų pirmą įspūdį
– atskirti jus nuo pigiai atrodančių konkurentų
– pakelti pasitikėjimą
– gauti daugiau rimtų užklausų, o ne tik „kiek kainuotų XXX?“
– sustiprinti reklamos efektyvumą, nes į gerą svetainę žmonės grįžta

Statybos paslaugos yra brangios, todėl net vienas rimtas klientas gali atpirkti visą svetainės kūrimą kelis kartus.

Galutinis minties taškas

Nepaisant to, kokio dydžio yra įmonė – ar statote namus, ar atliekate renovacijos darbus – internetinė svetainė šiandien yra vienas svarbiausių dalykų, kuris lemia, ar klientas apskritai su jumis susisieks. Ji parodo jūsų profesionalumą dar prieš realų kontaktą ir gali iš esmės pagerinti įvaizdį.

Jei nuspręsi, kad svetainę norėtum atnaujinti ar susikurti naują, mūsų agentūra Improvega užsiima būtent tuo – kuriame aiškias, estetiškas ir rezultatą generuojančias internetines svetaines statybų įmonėms ir kitoms verslo sritims.